Veritas產(chǎn)品安裝服務(wù)
Veritas產(chǎn)品工程師現(xiàn)場支持服務(wù)
作為當(dāng)今至關(guān)重要的數(shù)據(jù)中心的管理者，一個首要的任務(wù)是保證數(shù)據(jù)中心的連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)和關(guān)鍵數(shù)據(jù)的絕對安全；當(dāng)問題出現(xiàn)時，決定系統(tǒng)宕機(jī)或數(shù)據(jù)丟失與否的一個關(guān)鍵因素是故障判斷和數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性和正確性。擁有聯(lián)華工程師現(xiàn)場支持服務(wù)，一切問題都將迎刃而解。在系統(tǒng)移植或者系統(tǒng)維護(hù)期間，聯(lián)華科技將選派有豐富經(jīng)驗(yàn)的工程師為客戶提供現(xiàn)場支持服務(wù)，確保系統(tǒng)移植或維護(hù)能順利平穩(wěn)的進(jìn)行。在現(xiàn)場支持服務(wù)期間，聯(lián)華科技現(xiàn)場工程師將幫助客戶確認(rèn)系統(tǒng)的問題，及時解決，并把問題解決方案形成文檔提供給客戶。
Veritas產(chǎn)品系統(tǒng)正常性檢查服務(wù)
系統(tǒng)正常性檢查包括Veritas的備份系統(tǒng)和高可用系統(tǒng)，是為提高系統(tǒng)性能和正常運(yùn)行時間而設(shè)計的，它提供一般的系統(tǒng)正常性檢查。系統(tǒng)正常性檢查能夠幫助你防止宕機(jī)或者系統(tǒng)性能下降，提供高可用性。為您確保系統(tǒng)健康的安裝和運(yùn)行狀態(tài)。在性能和可用性受到影響的前，聯(lián)華科技運(yùn)用多年在存儲系統(tǒng)方面積累的經(jīng)驗(yàn)和知識判定潛在的問題。這有益于確保VERITAS的存儲管理軟件始終處于最優(yōu)化的運(yùn)行狀態(tài)。
Veritas產(chǎn)品遠(yuǎn)程支持服務(wù)
客戶在使用VERITAS產(chǎn)品時如遇到問題，可以通過熱線電話和Email的方式從聯(lián)華科技公司增值技術(shù)服務(wù)中心得到高技能快速響應(yīng)支持與幫助，一旦接到用戶請求，聯(lián)華科技公司增值服務(wù)中心的技術(shù)服務(wù)專家將在規(guī)定時間內(nèi)通過電話解決或回答用戶所提出的問題。
若客戶具有遠(yuǎn)程撥入的設(shè)備或者允許通過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控的方式。增值技術(shù)服務(wù)中心的專業(yè)工程師可以遠(yuǎn)程監(jiān)控方式及時診斷客戶VERITAS產(chǎn)品的狀態(tài)和問題，并快速地解決問題。這樣可以有效地、最快地解決很多一般性的問題。
Veritas數(shù)據(jù)自動遷移（Storage Migrator）
保持關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)的高可用性意味著時刻擁有足夠的存儲空間。應(yīng)用系統(tǒng)的持續(xù)擴(kuò)展使許多企業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)--IS人員必須對異構(gòu)平臺間分布的大量存儲進(jìn)行備份、監(jiān)控和維護(hù)。大多數(shù)存儲空間被一些不常訪問的文件占用。研究表明，網(wǎng)絡(luò)中80%的文件每月被訪問的次數(shù)還不到一次。
Storage Migrator是一種簡單、經(jīng)濟(jì)有效的方案，省去了不斷購買新磁盤的必要。由于不必對應(yīng)用作任何改變，您可以在安裝Storage Migrator之后立即享受到自動化磁盤空間管理所帶來的優(yōu)勢。該產(chǎn)品同時支持UNIX和Windows NT服務(wù)器，因而可以從一個中央管理控制臺方便地管理異構(gòu)存儲環(huán)境。Storage Migrator使關(guān)鍵應(yīng)用可以透明地訪問無限數(shù)量的存儲空間，包括光盤，磁帶或數(shù)據(jù)中心存儲設(shè)備等。
Veritas Storage MigratorTM (HSM)可幫助用戶保持關(guān)鍵數(shù)據(jù)的可用性，減少了必須管理和維護(hù)的在線存儲量。Storage Migrator監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上的磁盤容量，在必要時將很少使用的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到二級存儲器，如磁帶或光盤庫中。這樣可以節(jié)省網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上的磁盤空間，消除存儲空間不足的現(xiàn)象。用戶和應(yīng)用可以在任何時候訪問被移動的文件，而不用了解文件轉(zhuǎn)移的過程。
Veritas SAN架構(gòu)數(shù)據(jù)存儲方案
為了對服務(wù)器和存儲資源進(jìn)行集中管理，以減少基礎(chǔ)設(shè)施投資，降低存儲器/服務(wù)器的管理費(fèi)用，我們可以對服務(wù)器和存儲器進(jìn)行整合；同時也可以使數(shù)據(jù)流量脫離LAN來減少網(wǎng)絡(luò)擁塞，使備份和其它數(shù)據(jù)移動脫離應(yīng)用程序網(wǎng)絡(luò)，從而提高應(yīng)用程序性能，縮短備份時間，改善資源的可升級性、可用性和可靠性。SAN架構(gòu)綜合設(shè)計方案正是為了滿足這樣的一種需求而提出的解決方案，聯(lián)華科技SAN架構(gòu)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊是由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的、經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)顧問、認(rèn)證工程師和多年的系統(tǒng)管理員組成。我們經(jīng)過多年經(jīng)驗(yàn)積累了一套完整的問題分析與解決的能力，可以在很短的時間內(nèi)協(xié)助客戶最優(yōu)的設(shè)計系統(tǒng)。SAN顧問將幫助確保你的SAN架構(gòu)綜合解決方案是最優(yōu)的設(shè)計。
Veritas SAN的架構(gòu)實(shí)施
SAN是指獨(dú)立于服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之外的高速存儲局域網(wǎng)絡(luò)，這種網(wǎng)絡(luò)采用高速的光纖通道作為傳輸媒體，以FC+SCSI的應(yīng)用協(xié)議作為存儲訪問協(xié)議，使用戶獲得不低于100MB/s的數(shù)據(jù)系統(tǒng)訪問速率。SAN是計算機(jī)系統(tǒng)和存儲系統(tǒng)的一種理想的配置方式，它把諸多LAN/WAN的概念應(yīng)用于計算機(jī)系統(tǒng)和存儲設(shè)備之間的連接，因而為存儲設(shè)備之間以及主機(jī)與存儲設(shè)備之間提供了強(qiáng)大而靈活的互連能力，有利于數(shù)據(jù)的集中管理和數(shù)據(jù)的無限擴(kuò)展�？梢哉f，SAN充分體現(xiàn)了數(shù)據(jù)對企業(yè)的價值，它使得數(shù)據(jù)系統(tǒng)徹底擺脫了傳統(tǒng)的分散式管理格局，走向一體化的信息管理。