聯(lián)華科技在多年的大型系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)踐中，已形成了一整套行之有效的項(xiàng)目管理制度和質(zhì)量保證體系。結(jié)合目前國(guó)內(nèi)和國(guó)際上最流行的ISO9000系列，并通過公司在大項(xiàng)目方面積累的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，整理出公司在項(xiàng)目的方案策劃階段、需求分析階段、項(xiàng)目實(shí)施階段、運(yùn)行和維護(hù)階段等質(zhì)量生命周期內(nèi)，全方位嚴(yán)格按照ISO9001-2000的標(biāo)準(zhǔn)貫徹實(shí)施。確保項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度，使得整個(gè)項(xiàng)目能按照預(yù)定的目標(biāo)完成。在項(xiàng)目的開發(fā)和實(shí)施過程中，明確甲乙雙方在質(zhì)量管理中的職責(zé)，互相配合，保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。
甲方的管理職責(zé)在于指定項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人，并具有以下權(quán)力：
乙方的管理職責(zé)在于：
為使項(xiàng)目的各項(xiàng)質(zhì)量保證措施真正落實(shí)，公司成立由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的質(zhì)量保證體系。 項(xiàng)目經(jīng)理
質(zhì)量經(jīng)理
公司將對(duì)合同進(jìn)行評(píng)審，以確保合同完全滿足公司質(zhì)量管理?xiàng)l例。主要考察合同是否確保以下規(guī)范：
驗(yàn)收準(zhǔn)則：
合同簽定后，經(jīng)公司總經(jīng)理審批，成立項(xiàng)目小組，進(jìn)行相關(guān)的項(xiàng)目管理工作。同時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目的策劃和準(zhǔn)備工作。并進(jìn)行策劃階段的評(píng)審。 實(shí)施計(jì)劃清楚的描述了將項(xiàng)目目標(biāo)轉(zhuǎn)化為最終結(jié)果的過程、方法。開發(fā)計(jì)劃作為項(xiàng)目總體的方針，知道項(xiàng)目的進(jìn)行。
實(shí)施計(jì)劃包括項(xiàng)目定義、項(xiàng)目資源組織管理、實(shí)施的階段、進(jìn)度、質(zhì)量保證計(jì)劃、測(cè)試計(jì)劃、集成計(jì)劃等。隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，實(shí)施計(jì)劃是不斷更新的過程，在生命周期模型每一階段之前，都要有該階段的計(jì)劃，并經(jīng)過評(píng)審后實(shí)施。 實(shí)施階段要確定所在的開發(fā)階段，每一階段所需的輸入，這些必須以文檔的方式記錄下來，每一項(xiàng)需求都有明確的定義，以保證完成情況可被檢驗(yàn)。每一階段應(yīng)產(chǎn)生的輸出，驗(yàn)證階段的輸出，必須完全滿足以下幾點(diǎn)：
項(xiàng)目管理：項(xiàng)目管理主要是對(duì)項(xiàng)目實(shí)施、實(shí)施等過程的時(shí)間進(jìn)度安排，進(jìn)度的控制方法及活動(dòng)，確定組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)、各工作組的資源及工作分配。不同工作組之間的協(xié)調(diào)方法，并明確技術(shù)接口問題。同時(shí)，建立項(xiàng)目溝通機(jī)制，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，項(xiàng)目資源管理辦法等。 實(shí)施方法和工具 規(guī)定項(xiàng)目活動(dòng)應(yīng)共同遵循的方法和使用的工具，包括規(guī)范、慣例，工具儀器及技術(shù)等。
輸出：《項(xiàng)目組任命通知書》、《項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》、《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告》需求階段項(xiàng)目組應(yīng)配合甲方識(shí)別并確定需求，同時(shí)需求得到甲方的認(rèn)可。在確定需求時(shí)應(yīng)由雙方專人負(fù)責(zé)，注意需求的認(rèn)可和更改的批準(zhǔn)程序，防止誤解，定義好術(shù)語(yǔ)，最終形成一套該項(xiàng)目的完整的、精確的、無歧義的實(shí)施需求。
在需求調(diào)研階段，包括對(duì)項(xiàng)目需求的獲取、分析、規(guī)格說明和驗(yàn)證，需求調(diào)研的結(jié)果范圍文檔、需求調(diào)研說明書，經(jīng)評(píng)審批準(zhǔn)，這些文檔就定義了項(xiàng)目實(shí)施工作的需求基線，這些基線在客戶和開發(fā)人員之間就構(gòu)筑了項(xiàng)目需求的一個(gè)約定，需求約定是實(shí)施需求和需求管理之間的橋梁。
在需求管理階段，包括在項(xiàng)目進(jìn)展過程中維持需求約定集成性和精確性的所有活動(dòng)，所有需求管理強(qiáng)調(diào)：
設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)過程是將需求說明轉(zhuǎn)化為實(shí)施文檔的過程。 設(shè)計(jì)階段除了完全滿足各階段共同需要遵守的要求外，還必須考慮；
實(shí)現(xiàn)階段應(yīng)：
輸出：《項(xiàng)目計(jì)劃》、《設(shè)計(jì)計(jì)劃評(píng)審記錄》、《工程師任務(wù)日程表》。
規(guī)范在實(shí)施和交付階段的管理需求，規(guī)范對(duì)所安裝和交付產(chǎn)品的正確性和完整性進(jìn)行驗(yàn)證的要求以及安裝完成進(jìn)行認(rèn)可的要求。
首先制定計(jì)劃，現(xiàn)有數(shù)據(jù)及應(yīng)用系統(tǒng)的復(fù)制好必要的拷貝，準(zhǔn)備好該交付的操作手冊(cè)、用戶指南等文檔。交付前對(duì)所交付的產(chǎn)品的正確性和完整性進(jìn)行檢驗(yàn)。就以下方面雙方明確商定各自的作用、責(zé)任和義務(wù)：
輸出：《安裝計(jì)劃》、《設(shè)備交付和安裝記錄》、《設(shè)備交付和安裝認(rèn)可記錄》
系統(tǒng)在初次交付和安裝后，即進(jìn)入公司系統(tǒng)維護(hù)流程。即按照合同規(guī)定的維護(hù)項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)，包括程序、數(shù)據(jù)等。具體工作包括：