檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,確保保修期內(nèi)和維護(hù)期內(nèi)的設(shè)備正常運(yùn)行。
一、巡檢之前,要了解用戶現(xiàn)在所運(yùn)行的系統(tǒng)情況,確認(rèn)有哪些設(shè)備需要巡檢;與用戶聯(lián)系設(shè)備巡檢日期;與用戶商定好設(shè)備巡檢日期,事先準(zhǔn)備好機(jī)票、車票或交通工具。
二、出發(fā)前要準(zhǔn)備好《系統(tǒng)預(yù)防性維護(hù)服務(wù)報(bào)告單》、筆記本電腦及所需攜帶的物品、資料等
三、巡檢所必須遵循的原則
1、查看電源和其他部件的指示燈是否正常
2、檢查各連線是否松動(dòng)
3、查看 Error Log 的內(nèi)容,看是否有設(shè)備部件報(bào)錯(cuò)。若有錯(cuò)誤報(bào)告,則確認(rèn)錯(cuò)誤性質(zhì),需要更換或維修的部件應(yīng)盡快辦理
4、查看 root 用戶的郵件箱, 看是否有錯(cuò)誤信息。若有錯(cuò)誤信息,則分析錯(cuò)誤原因,并采取相應(yīng)的解決方法
5、若設(shè)備正常,則要清除 Error Log 和 root的郵件箱
6、填寫《系統(tǒng)預(yù)防性維護(hù)服務(wù)報(bào)告單》。工程師簽字后,請(qǐng)用戶負(fù)責(zé)人簽字。第一頁給用戶,第二頁我公司保存
四、按照《系統(tǒng)預(yù)防性維護(hù)服務(wù)報(bào)告單》將相應(yīng)信息錄入到“小型機(jī)設(shè)備巡檢情況數(shù)據(jù)庫”中,將《系統(tǒng)預(yù)防性維護(hù)服務(wù)報(bào)告單》交公司保存。